Colis endommagé : que faire ?
Modifié il y a 7 jours
Aïe aïe aïe, le facteur a dû essayer une partie de baseball avec votre colis… Mille excuses pour cette livraison imparfaite !
Envoyez-nous les photos suivantes par mail à onvousecoute@divinebox.fr :
photo du carton de transport (plan large, pour s’il y a eu des chocs)
photo du produit/pot/sachet endommagé (zoom)
photo de l’étiquette transporteur lisible
Et promis, on va trouver une solution ! 😇
Colis abîmé
commande endommagée
casse
dommages
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Désolé pour ça ! Voulez-vous nous en dire plus ?
