Délais / dates de livraison

Les délais ou dates de livraison sont indiqués lors de la commande, et rappelés dans votre espace client, ainsi que dans le mail de confirmation de commande 👌

Mais de manière générale, pour les délais de livraison, il y a trois cas de figure :

• pour la boutique en ligne :

  • si vous validez votre commande avant 11h15, on remet votre commande au transporteur le jour J dans 90% des cas, et le lendemain dans 10% des cas

  • ensuite, les délais de livraison (côté transporteur, donc) sont indiqués lors de la commande, mais cela va généralement de 1 jour à 4 jours (ouvrés) max pour la France métropolitaine

  • ⚠ En période de Noël, comptez parfois +1 ou +2 jours.

• pour les abonnements : les box sont livrées généralement entre le 15 et le 25 de chaque mois.

• pour les opérations spéciales : cela dépend, mais généralement

  • prévoyez environ 3-4 semaines. Il faut le temps à l'abbaye de préparer ses palettes, de nous les envoyer, et parfois même de terminer la production !

  • les dates de livraison sont rappelées dans votre espace client, ainsi que dans le mail de confirmation de commande 👌

Dans tous les cas, on vous envoie un mail pour confirmer le départ de la commande le jour J 😇

Si besoin lisez ceci : Faire livrer ma commande à telle date 👌